VOLTКРЫМ
Поддержка 24/7
Отвечаем в течение нескольких минут — в чате, по телефону и в мессенджерах.
Частые вопросы
Как отменить заказ?＋
Откройте карточку заказа по ссылке из уведомления или через колокольчик на главной и нажмите «Отменить заказ». Отмена бесплатна до подачи машины.
Где мой водитель?＋
Статус и машина отображаются в карточке заказа в реальном времени: «Ищем водителя», «Водитель в пути», «Машина подана».
Как потратить вольты?＋
Вольты начисляются автоматически (5% с поездки). Возможность списать их при оформлении заказа появится в ближайшем обновлении.
Можно ли заказать детское кресло?＋
Да, выберите опцию в форме заказа — водитель подготовит кресло к подаче.
Написать обращение